Продолжительность курса: 16 часов
Авторский тренинг «Работая в международной среде: основные принципы и инструменты, обеспечивающие эффективность совместной деятельности» (OT.02). Целевая аудитория: тренинг рекомендован для прохождения специалистами, которые работают, или собираются работать в кросс культурной среде: экспорт/импорт менеджеры, руководители отделов ВЭД и др.
Кросс культурная среда: ловушки или возможности.
4
академ.
часа
Основные вызовы, создающие барьеры взаимодействия и ведения бизнеса.
Примеры, комментарии.
Обсуждение опыта участников.
Разъединяющие «нас» ловушки и возможные подходы, создающие общий успех.
Ловушки моно – культурального подхода: комментарии и примеры.
Барьеры взаимодействия в кросс культурной среде.
Можно ли работать по-другому? Что для этого возможно сделать?
Установка на кросс культурную компетенцию: Комментарии и примеры.
Базовые ценности разных культур, влияющие на эффективность бизнеса.
Базовые параметры кросс культурных отличий: что это означает для нас; для «них».
Ключевые области бизнес – взаимодействия в кросс культурной среде сквозь призму базовых ценностей разных культур и параметров, их отличающих.
4
академ.
часа
Бизнес – процесс: подходы и ожидания «от других» в разных культурах.
Кросс культурные различия организации бизнес-процессов и методов работы.
К природе бизнеса: что лежит в его основе в разных культурах.
Ключевые вещи, которые важно знать человеку, презентующему свой продукт в кросс культурной среде.
Лицо, принимающее решение: кросс культурные особенности.
Отношение к документам, отчетности и ошибкам.
Подходы к принятию и поиску решений.
Распределение ролей в бизнес – отношениях.
Особенности бизнес – коммуникаций в разных культурах: Основа для взаимоотношений, отношение к доверию, малый разговор, темы, которые нужно избегать и другие важные различия в коммуникативном аспекте между пониманием в России и других странах.
Как вести диалог эффективно: Инструменты эффективности (4 вопроса, повышающие эффективность).
Прием и передача информации, в том числе, переговоры: Ключевые аспекты.
Письменные коммуникации: Фокус внимания.
Отношение к обратной связи.
Невербальные коммуникации: Барьеры и возможности.
Культура бизнес – совещаний, встреч.
Особенности презентации в кросс культурной среде.
Стиль влияния: кросс культурный аспект.
Отношение к конфликтам и способам их разрешения.
Бизнес-этикет.
Как быть эффективным в кросс культурной среде.
4
академ.
часа
Что можно и нужно делать по-другому. Ключевые компетенции и сильные стороны, способствующие эффективной работе в кросс культурной среде. Ваш рейтинг в кросс культурной среде!
Подведение итогов
4
академ.
часа
Конкретные действия, повышающие личную эффективность в международной команде.
Психолог, бизнес-тренер, коуч АСС. Кандидат психологических наук, доцент. Высшая категория практического психолога.
Лидия С.
г. Санкт-Петербург
Мария Д.
Санкт-Петербург
Юлия П.
г. Санкт-Петербург
Алексей Л.
г. Санкт-Петербург
Кирилл С.
г. Санкт-Петербург
Анастасия Г.
г. Санкт-Петербург
Дарья Б.
г. Санкт-Петербург
Сабина А.
г. Санкт-Петербург
Яна С.
г. Санкт-Петербург
Александр Н.
г. Санкт-Петербург
Продолжительность:
16 академических часов.
Регламент проведения занятий:
Время проведения: в течение двух выходных дней (суббота, воскресенье).
Стоимость обучения:
Юр. лица:
12 500 ₽
Физ. лица:
11 500 ₽
Первый в Санкт-Петербурге
учебный центр в сфере ВЭД,
который осуществляет
онлайн-трансляцию
занятий.
В аудитории персональный компьютер для каждого слушателя, проектор, оборудованное пространство для кофе-брейка.
Преподаватели на связи в течение всего обучения: почта, онлайн-чат. При необходимости лекторы консультируют выпускников.
Мы рекомендуем успешных выпускников курсов для проведения собеседований в компаниях, связанных с околотаможенным бизнесом.
